Inżynier odpowiada w ciągu jednego dnia roboczego.

Dwa tygodnie od podpisania zamówienia. Pilot obejmuje zwykle 5–20 czujników i jedną bramkę. W zakres wchodzą certyfikaty kalibracji, uczenie modeli bazowych i raport końcowy.

Domyślnie w regionie UK (AWS eu-west-2 lub nasze DC w Edynburgu - do wyboru). Region UE również dostępny. Dla wdrożeń wrażliwych pod RODO surowe dane mogą zostać on-site, a do chmury trafiają tylko zagregowane podsumowania.

Tak. Sprzęt jest też dostępny z AWS IoT Core, Azure IoT lub własnym brokerem MQTT. Oprogramowanie (Telemetria AI, Booking Engine) może działać z istniejącą infrastrukturą czujników.

Warunki SLA ustalamy indywidualnie z każdym klientem, biorąc pod uwagę krytyczność wdrożenia - typowe umowy obejmują cele dostępności platformy, stopniowane czasy reakcji (P1/P2/P3) oraz wybór godzin pracy UK lub 24/7. Właściwy poziom wyceniamy na etapie oferty.

Tak - ścieżki dla integratorów systemów, resellerów i OEM. Skontaktuj się z nami, by poznać warunki partnerstwa.

Koszty sprzętu skalują się z liczbą czujników - małe piloty zaczynają się od ok. 10–25 tys. PLN z bramką. Oprogramowanie w modelu subskrypcji, w cenie za zasób lub za lokalizację. Pisemną wycenę dostajesz w ciągu jednego dnia roboczego od poznania liczby zasobów i zakresu.

Dwa tygodnie do pilota, 6–12 tygodni do pełnego wdrożenia produkcyjnego - w zależności od liczby lokalizacji i złożoności integracji. Dedykowany sprzęt dodaje 8–12 tygodni na projekt PCB, prototypy i certyfikację. Plan wdrożenia z nazwanymi kamieniami milowymi pokazujemy przed zamówieniem.

Wsparcie ciągłe jest w cenie subskrypcji oprogramowania - aktualizacje OTA firmware, monitoring dashboardów i brytyjski inżynier pod telefonem wsparcia. Sprzęt ma standardowo 2-letnią gwarancję; gwarancja przedłużona jest dostępna.