1. Kim jesteśmy
Ta polityka prywatności dotyczy strony iot-works.com, prowadzonej przez IoT-WorkS - markę handlową spółki Virtually Pro Ltd (zarejestrowanej w Szkocji, nr SC123456). Siedziba: 83 Princes Street, Edinburgh EH2 2ER, Wielka Brytania.
Jesteśmy administratorem danych osobowych przekazanych za pośrednictwem tej strony. W sprawach dotyczących prywatności napisz na privacy@iot-works.com.
2. Co zbieramy i dlaczego
Zbieramy dane osobowe w trzech sytuacjach:
- Gdy się z nami kontaktujesz przez formularz, e-mail lub telefon - zwykle imię, nazwa firmy, e-mail, telefon i treść zapytania. Używamy ich, aby odpowiedzieć i kontynuować rozmowę.
- Gdy zapisujesz się na nasz newsletter - Twój adres e-mail. Używany wyłącznie do wysyłki newslettera; link do wypisu w każdym e-mailu.
- Gdy odwiedzasz stronę - anonimowe statystyki (odsłony, źródło wejścia, zanonimizowany adres IP) za pomocą Vercel Analytics. Brak identyfikacji osób, brak śledzenia między witrynami.
3. Podstawa prawna
Przetwarzamy Twoje dane na podstawach prawnych określonych w art. 6 RODO: zgoda (newsletter), prawnie uzasadniony interes (odpowiadanie na zapytania, podstawowe statystyki strony) oraz umowa (świadczenie zamówionych usług).
4. Jak długo przechowujemy Twoje dane
- Zapytania kontaktowe: do 3 lat od ostatniej interakcji
- Subskrybenci newslettera: do momentu wypisu
- Statystyki: agregowane, bez indywidualnego przechowywania
- Dane klientów: zgodnie z wymogami prawa (zwykle 7 lat dla księgowości)
5. Komu udostępniamy dane
Udostępniamy dane wyłącznie podmiotom niezbędnym do działania serwisu:
- Hosting: Vercel Inc. (USA) i Cloudflare Inc. (USA) - oba podmioty z certyfikacją EU-UK Data Privacy Framework
- Dostarczanie e-maili: nasz dostawca poczty transakcyjnej (odpowiedzi i newsletter)
- Baza danych: Neon (USA/UE) dla utrwalonych zgłoszeń z formularzy
- Statystyki: Vercel Analytics (zanonimizowane, bez plików cookie)
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich w celach reklamowych.
6. Pliki cookie
Strona używa minimalnej liczby plików cookie: pliku preferencji motywu (jasny/ciemny) oraz pliku sesyjnego, jeśli prześlesz formularz. Nie używamy cookies reklamowych firm trzecich. Vercel Analytics działa bez plików cookie.
Twoja przeglądarka pozwala blokować lub usuwać pliki cookie w ustawieniach. Zablokowanie cookie motywu zresetuje preferencję jasny/ciemny przy każdej wizycie; zablokowanie pozostałych nie spowoduje awarii strony.
7. Twoje prawa
Na mocy RODO przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat
- żądania sprostowania nieprawidłowych danych
- żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
- przenoszenia danych
- wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania)
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na privacy@iot-works.com. Odpowiadamy w ciągu 30 dni.
8. Skargi
Jeśli uważasz, że niewłaściwie obeszliśmy się z Twoimi danymi osobowymi, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO): uodo.gov.pl/pl/p/skargi. Możesz też złożyć skargę do brytyjskiego Information Commissioner’s Office (ICO): ico.org.uk/make-a-complaint.
9. Transfery międzynarodowe
Część naszych dostawców (Vercel, Cloudflare, Neon) ma siedzibę w USA. Transfery są chronione ramami EU-UK Data Privacy Framework oraz zabezpieczeniami umownymi (Standardowe Klauzule Umowne).
10. Aktualizacje tej polityki
Aktualizujemy tę politykę co pewien czas. Data „ostatniej aktualizacji" na górze odzwierciedla najnowszą zmianę. Istotne zmiany sygnalizujemy w newsletterze i na tej stronie przez 30 dni.