Skip to main content

Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

  1. Ta polityka dotyczy strony internetowej działającej pod adresem URL: iot-works.com
  2. Operatorem strony oraz administratorem danych osobowych jest: IoT-WorkS
  3. Adres kontaktowy operatora: [email protected]
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych dobrowolnie podanych na stronie.
  5. Strona wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • Prowadzenie newslettera
    • Czat online
    • Obsługa zapytań przez formularz
    • Przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów
    • Świadczenie zamówionych usług
    • Windykacja należności
    • Prezentacja oferty lub informacji
  6. Strona realizuje funkcje uzyskiwania informacji o użytkownikach oraz ich zachowaniu w następujący sposób:
    1. Poprzez dane wprowadzone dobrowolnie w formularzach, które są wprowadzane do systemów Operatora
    2. Poprzez zapisywanie plików cookie (tzw. „ciasteczek”) na urządzeniach końcowych.

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca logowania oraz wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe oraz loginy wprowadzone na stronie są szyfrowane na komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  2. Hasła użytkowników są przechowywane w formie hashowanej. Funkcja haszująca działa jednokierunkowo – nie ma możliwości odwrócenia jej działania, co jest obecnie standardem w przechowywaniu haseł użytkowników.
  3. Operator regularnie zmienia swoje hasła administracyjne.
  4. W celu ochrony danych Operator regularnie tworzy kopie zapasowe.
  5. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja oprogramowania używanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

  1. Strona jest hostowana (utrzymywana technicznie) na serwerach operatora:  godaddy.com

4. Twoje prawa oraz dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych:

  1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli jest to konieczne do realizacji umowy zawartej z Tobą lub do wypełnienia obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców, jak:
    • firma hostingowa
    • kurierzy
    • firmy obsługujące mailingi
    • ubezpieczyciele
    • banki
    • operatorzy płatności
    • upoważnieni pracownicy oraz współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji działania strony
    • firmy świadczące usługi marketingowe na rzecz Administratora
  2. Twoje dane osobowe są przetwarzane przez Administratora nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji związanych z nimi działań określonych w odrębnych przepisach (np. o prowadzeniu rachunkowości). W odniesieniu do danych marketingowych, dane te nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.
  3. Masz prawo zażądać od Administratora:
    • dostępu do swoich danych osobowych,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • oraz przenoszenia danych.
  4. Masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, w tym profilowania, jednak prawo to nie będzie mogło być wykonane, jeśli istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, w szczególności w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  5. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci skarga do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi strony.
  7. W odniesieniu do Ciebie mogą być podejmowane działania polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.
  8. Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza obszar Unii Europejskiej.

5. Informacje zawarte w formularzach:

  1. Strona internetowa zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, jeśli zostały one podane.
  2. Strona internetowa może zapisywać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3. Strona, w niektórych przypadkach, może zapisywać informacje ułatwiające powiązanie danych zawartych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim przypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu URL strony zawierającej formularz.
  4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu obsługi zapytania serwisowego, kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza jasno informują, do czego on służy.

6. Logi administratora

  1. Informacje o zachowaniu użytkowników na stronie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane do administrowania stroną.

7. Relevant marketing techniques

  1. Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie za pomocą narzędzi Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA). Operator nie przekazuje operatorowi tej usługi danych osobowych, a jedynie informacje zanonimizowane. Usługa bazuje na wykorzystaniu plików cookie na urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google, użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookie za pomocą narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
  2. Operator stosuje techniki remarketingowe, które pozwalają na dopasowanie komunikatów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może sprawiać wrażenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, ale w praktyce żadne dane osobowe nie są przekazywane od Operatora do operatorów reklam. Warunkiem technologicznym takich działań jest włączenie obsługi plików cookie.
  3. Operator stosuje piksel Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba zarejestrowana w nim korzysta ze strony internetowej. W tym przypadku opiera się na danych, których jest sam administratorem; Operator nie przekazuje żadnych dodatkowych danych osobowych do Facebooka. Usługa opiera się na wykorzystaniu plików cookie na urządzeniu użytkownika.
  4. Operator stosuje rozwiązanie, które analizuje zachowanie użytkowników poprzez tworzenie map ciepła oraz rejestrowanie działań na stronie internetowej. Informacje te są anonimizowane przed ich przesłaniem do operatora usługi, tak aby nie można było zidentyfikować konkretnej osoby fizycznej, której dane dotyczą. W szczególności wprowadzone hasła i inne dane osobowe nie podlegają rejestracji.
  5. Operator stosuje rozwiązanie, które automatyzuje działanie strony internetowej w odniesieniu do użytkowników, np. może wysłać e-mail do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, pod warunkiem, że użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.

8. Informacje o ciasteczkach

  1. Strona internetowa używa plików cookie.
  2. Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika strony internetowej i są przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki cookie zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas ich przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem umieszczającym pliki cookie na urządzeniu końcowym użytkownika strony i uzyskującym do nich dostęp jest operator strony internetowej.
  4. Pliki cookie są wykorzystywane do następujących celów:
    1. Utrzymanie sesji użytkownika strony (po zalogowaniu), dzięki czemu użytkownik nie musi ponownie wpisywać loginu i hasła na każdej podstronie strony internetowej;
    2. Realizacja celów opisanych powyżej w sekcji „Ważne techniki marketingowe”;
  5. Strona internetowa używa dwóch podstawowych rodzajów plików cookie: „sesyjnych” (session cookies) i „stałych” (persistent cookies). Pliki cookie sesyjne to tymczasowe pliki, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika do momentu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookie są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach pliku cookie lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.
  6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie zezwala na przechowywanie plików cookie na urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy strony mogą zmienić te ustawienia. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookie. Istnieje również możliwość automatycznego blokowania plików cookie. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w pomocy lub dokumentacji przeglądarki internetowej.
  7. Ograniczenia w stosowaniu plików cookie mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
  8. Pliki cookie umieszczane na urządzeniu końcowym użytkownika strony mogą być również wykorzystywane przez podmioty współpracujące z operatorem strony, w szczególności przez następujące firmy: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

9. Zarządzanie plikami cookie – wyrazić i wycofać zgodę w praktyce?

  1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy jednak, że wyłączenie plików cookie niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa czy utrzymywania preferencji użytkownika może utrudnić korzystanie z witryny, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron internetowych.
  2. W celu zarządzania ustawieniami plików cookie, wybierz przeglądarkę internetową, z której korzystasz, i postępuj zgodnie z instrukcjami:

Urządzenia mobline: